В поиске идеальной няни для ребенка? Помните, что даже самый опытный помощник не сможет стать для вас лучшим, если вы не будете ему в этом помогать.
В этой статье мы разберем частые причины разногласий между родителями и няней и подскажем, как разрешать конфликтные ситуации быстро и безобидно.
Частые замечания от родителей
Мамы, которые в поисках помощницы по уходу за ребенком, часто говорят о том, что найти хорошую няню очень сложно. Ведь понятие «хорошая» очень расплывчатое, так как каждый предъявляет свои требования к персоналу. Безусловно есть свод качеств, которые должны быть абсолютно у любой няни: исполнительность, ответственность, любовь к детям, доброжелательность. Но только этого недостаточно, хорошими нянями становятся только в результате труда и плотного общения с родителями.
Одна из позитивных новостей: большинство разногласий между родителями и помощницей можно избежать. Замечания родителей однотипны и часто повторяются, зная о них, можно предотвратить конфликты заранее.
Замечание 1: Мало прогулок или прогулки в непогоду
Ежедневные прогулки на свежем воздухе – залог здоровья малыша. Часто этот вопрос не оговаривается заранее, и потом мамы жалуются на то, что няня не повела ребенка на прогулку перед дневным сном, либо они слишком мало погуляли.
Как разрешить эту ситуацию? Большинство нянь поступают так по вполне объяснимым причинам. Они опираются на прогноз погоды и в любую непогоду стараются сократить время прогулки, чтобы не рисковать здоровьем ребенка.
Решение проблемы достаточно простое. Это разговор, в котором нужно объяснить няне, что ребенок любит прогулки и легко переносит любую смену погоды. Оговорите количество проведенного времени на прогулке, но не ставьте жесткие рамки. Помогите с подбором одежды под погодные условия. Покажите места у дома, где можно интересно и безопасно для ребенка совершать прогулки.
И наоборот, если вам не нравится, что няня долго гуляет с малышом или выходит на прогулки в жаркие или холодные дни, то просто скажите ей об этом.
Замечание 2: Питание ребенка
Рациональное питание детей и подростков — это одно из важнейших условий, которое обеспечивает их гармоничный рост и развитие. Поэтому многие родители серьезно относятся к этому вопросу. Частенько мамы недовольны тем, что няня кормит ребенка простой и не разнообразной пищей.
Как быть? Узнать, владеет ли няня знаниями и навыками для построения рационального питания ребенка. Если подход в вопросе питания вас устраивает, то в дальнейшем можно просто обсуждать с помощницей меню ребенка на будущую неделю и заранее закупать все необходимые продукты.
Замечание 3: Субординация
Стоит помнить, что отношения с няней нужно строить в разрезе работодатель и работник. Не нужно слишком сокращать дистанцию, откровенничать и переходить с помощницей на ты. Няня все-таки не подруга, а наёмный работник.
В начале сотрудничества сразу обсудите, как ребенок может называть помощницу и как вам к ней обращаться.
Замечание 4: Стиль коммуникации с ребенком
Родителям может не нравится стиль общения няни с ребенком. По их мнению, няня недостаточно ласкова или наоборот чересчур много сюсюкается с малышом.
Наш совет: Если ребенку комфортно, он любит и слушается няню, то не стоит вмешиваться в их общение.
Каждая няня выбирает свою методику работы для конкретного ребенка. Основным критерием является налаживание коммуникации комфортным способом именно для малыша. Проводить беседы с помощницей стоит лишь в случае, когда ребенок не хочет оставаться с няней, капризничает или боится няню.
Еще одним из субъективных факторов является материнская ревность. У некоторых мам она возникает, когда малыш радуется приходу няни.
Больше всех ребенок любит именно вас. Но с няней ребенок проводит много времени: гуляет, играет, общается, поэтому привязанность естественна, и это хорошо. Помните, что в первую очередь важен комфорт и настроение ребенка. Если малыш рад появлению няни, то значит вы подобрали самую лучшую помощницу. Она смогла наладить общение с ребенком, и сделать времяпровождение во отсутствия мамы комфортным для малыша.
Замечание 5: Телевизор, планшет и телефон
Дети любят мультфильмы и могут часами напролет проводить время перед гаджетами, но никакой пользы такой вид занятий не несет. При найме няни родители рассчитывают на то, что она будет формировать досуг ребенка другими способами, к примеру, заниматься рисованием, лепкой и другими развивающими играми.
Уже во время собеседования можно спросить у няни о методиках развития ребенка вашего возраста, какими навыками она обладает и как формировала досуг детей на предыдущей работе.
Проверить, чем занимается ребенок с няней во время вашего отсутствия можно несколькими способами: вернуться домой раньше обозначенного времени, попросить зайти в гости бабушку без предупреждения няни или поставить видеонаблюдение (с уведомлением сотрудника).
Замечание 6: Отказ в присмотре за больным ребенком
Часто няни отказывают работодателям в присмотре за больным ребенком. Отказы естественны и имеют место быть. Няня может бояться заболеть сама или стать переносчиком болезни своим близким, а также может просто быть некомпетентна в вопросе лечения и переживать, что не сможет держать ситуацию под контролем.
Во время собеседования стоит заранее оговорить этот вопрос, чтобы вы понимали, на что вы можете рассчитывать. При каких болезнях няня сидит с ребенком, при каких нет, а также когда стоит вызвать вас домой.
Частые замечания нянь
- Непуктуальность работодателей.
- Жесткие правила поведения с ребенком.
- Подробная отчетность в неоплачиваемое время.
Идеальными нянями становятся не благодаря врожденным талантам, а в результате коммуникации с нанимателями.
В любых рабочих отношениях бывают разногласия, главное уметь здраво высказывать критику, тем самым приходить к общим компромиссам.
Заказать подбор няни в Москве можно в нашем агентстве «Staff Club». Оставьте заявку на сайте, и мы перезвоним вам в ближайшее время.
